Accueil Politique de confidentialité

Le Cabinet L.O.D attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement UE 2016/679 — et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable

Responsable : Elodie Arberet – Cabinet L.O.D

Adresse : 8 bis avenue des Forges, 65000 Tarbes

Téléphone : 06 69 54 58 47

Site : psychologue-tarbes.com

Conception & développement

Conception & développement

Conception, design & développement : Manon Castello

Spécialités : Webdesign WordPress · SEO · UX

Le site a été conçu et développé sur le CMS WordPress avec le thème Astra.


Collecte

Dans le cadre de l’utilisation de ce site et de la prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :

Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite (via cookies d’analyse)

Données de prise de rendez-vous : informations transmises lors de la demande de consultation

Les données relatives aux consultations thérapeutiques sont couvertes par le secret professionnel et ne font en aucun cas l’objet d’un traitement informatique ou d’une divulgation à des tiers.

Utilisation

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des rendez-vous : traitement et suivi des demandes de consultation

Communication : réponse à vos demandes d’information

Amélioration du site : analyse anonymisée de la fréquentation

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Votre consentement lors de la prise de contact ou de la prise de rendez-vous

L’intérêt légitime du cabinet pour la gestion de son activité professionnelle

L’obligation légale liée à la pratique professionnelle réglementée

Cookies

Le site utilise des cookies pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt.

Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site — pas de consentement requis

Cookies analytiques : mesure d’audience anonymisée — soumis à votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

Sécurité

Le Cabinet L.O.D met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Le site est sécurisé par un certificat SSL (protocole HTTPS).

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Votre consentement lors de la prise de contact ou de la prise de rendez-vous

L’intérêt légitime du cabinet pour la gestion de son activité professionnelle

L’obligation légale liée à la pratique professionnelle réglementée

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant

Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez nous au 06 69 54 58 47 ou via la page Contact. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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